Terminos del servicio
Chatri Analytics es un servicio B2B de analitica hotelera para organizaciones autorizadas. El uso del servicio implica aceptacion de estos terminos y de la politica de privacidad.
Uso permitido
El cliente solo puede usar la plataforma con datos cuya explotacion y tratamiento tenga legitimamente autorizados. Queda prohibido el uso para actividades ilegales, abusivas o que comprometan la seguridad del servicio.
Disponibilidad
El servicio se ofrece en modalidad SaaS y puede requerir mantenimiento, actualizaciones y ventanas de soporte. No se garantiza disponibilidad ininterrumpida salvo acuerdo comercial especifico.
Facturacion
Las suscripciones y complementos se cobran de forma recurrente segun el plan contratado. Las cancelaciones y cambios de plan se rigen por la configuracion activa en Stripe y por el acuerdo comercial firmado con el cliente.
Responsabilidad
El cliente es responsable de validar la adecuacion del servicio a sus procesos de negocio y de revisar la calidad de sus fuentes de datos. Chatri no responde por decisiones de negocio tomadas exclusivamente con base en la plataforma.