Soporte comercial
support@chatriconsulting.com
Incidencias de acceso, suscripcion, sincronizacion y configuracion de destinos con el contexto suficiente para actuar rapido.
Mesa de soporte
Un soporte que sigue el mismo ritmo operativo del producto.
Usa esta pagina cuando acceso, facturacion, sincronizacion o configuracion de mercados necesiten un camino operativo claro en lugar de resolverlo de forma improvisada.
Idioma
Canales
Elige la via mas cercana para que el caso llegue al equipo correcto sin idas y vueltas.
Facturacion
billing@chatriconsulting.com
Incidencias de acceso, suscripcion, sincronizacion y configuracion de destinos con el contexto suficiente para actuar rapido.
Que incluir al abrir un caso
Los casos se resuelven antes cuando el contexto entra limpio
El camino de soporte deberia sentirse tan estructurado como el producto: problema visible, alcance visible y siguiente paso visible.
Organizacion o grupo hotelero
Usuario afectado
Hora aproximada del incidente
Destino o mercado afectado
Captura o descripcion breve del error
Si aplica, confirma el resultado de GET /api/health
Guia operativa
El camino de soporte deberia sentirse tan estructurado como el producto: problema visible, alcance visible y siguiente paso visible.